ICT-innovatie: van BNP naar BNG
IBM–topman John Post hield een soepel en herkenbaar verhaal over de toekomst van ICT waar zowel kleine bedrijven als de grote jongens zich in konden vinden. Hij beschreef diverse methodes van groei waar een bedrijf aan kan denken. Groei op basis van procesinnovatie heeft volgens hem de toekomst, mits voorschriften en regelgeving niet gaan tegenwerken. Een mooi voorbeeld van een Businessmodel innovatie komt natuurlijk van de marketinggigant Apple; de iPhone4s staat voor iPhone for Steve.
ICT maakt steeds meer dingen mogelijk. Post, Chief Technology Officer bij IBM Benelux, ziet tot zijn blijdschap steeds meer een streven naar gebruik dan naar bezit. “Globalisering gaat over in lokalisering. Meer dan 80% van de mensen woont straks in de steden. Dat gaat de macht van landen te boven. We gaan terug naar de Middeleeuwen. Het gildestelsel behoort weer tot de mogelijkheden. Het systeem van leerling, gezel en meester. Ook de technische trends haken aan op deze sociale veranderingen. Keniaanse rozen blijven in Kenia. De informatiestroom gaat naar Aalsmeer en deze verkoopgegevens zorgen ervoor dat de rozen op transport gaan. Hiermee is de scheiding tussen de fysieke stroom en de informatiestroom een feit”, legt filosoof Post uit.
Maar ook informatie zelf is tegenwoordig te scheiden van het bedrijf waar het gebruikt wordt. Neem bijvoorbeeld Cloud Computing. De functionaliteit die een bedrijf nodig heeft kan ingekocht worden bij een leverancier, zoals Promax. Die levert deze via een VPN-verbinding van een elders geplaatste server. De hardware wordt ter beschikking gesteld aan de klant. Het grootste probleem is dat de data, die in een ander land opgeslagen kan zijn, dan niet meer onder Nederlands recht valt.
Toch ziet Post een grote toekomst in het (her)gebruiken van dingen ten opzichte van eigen bezit. “We moeten meer van BNP - Bruto Nationaal Product - naar BNG -Bruto Nationaal Geluk. Ik ben me ervan bewust dat ik een holistische kijk op de samenleving heb, maar we moeten waken voor een samenleving die alleen geleid wordt door technici. Ik breek een lans voor het laten samenwerken van technici, juristen, sociologen, politici en biologen. Hoe verder ICT doordringt in onze maatschappij, hoe meer je daar over na moet denken”, eindigt Post deze meer dan complete workshop.
Volg hem ook op twitter via @bikerspeedwell
